3個(gè)故事,記錄微小但磅礴的生命力
生命力是什么?
是“沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春”,是“野火燒不盡,春風(fēng)吹又生”,是“不畏浮云遮望眼,自緣身在最高層”。
簡言之,“生命力”是意味著驅(qū)動(dòng)生長的能量與選擇生長方向的能力。
仙人掌常被視作最頑強(qiáng)的植物,存于沙漠,其葉斂為針狀,生就龐巨根系,僅需些許水分,便可生長。仙人掌式存生,乃制造業(yè)企業(yè)韌性的具象描繪。
遠(yuǎn)東電氣恰似生長于沙漠的仙人掌一般,以超乎想象之勢,深植、生長。而一個(gè)個(gè)充滿韌性的遠(yuǎn)東人及洋溢著蓬勃生命力的無盡活力,成為了其成長的最佳根須。
近期,我們聆聽了眾多這樣的故事,故事的主角都是普通人:有人離家千里,奔赴遠(yuǎn)方,與萬千畢業(yè)生投身入海,反而選擇了一條最倔強(qiáng)的道路;有人頑固地堅(jiān)守著,追求在自身領(lǐng)域登峰造極,憑借極致的服務(wù)開疆拓土,成為眾人師表;有人勇敢破局,不甘于做一條“咸魚”,憑借一線的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)迅速造勢,如火如荼……
生命力,成了這些普通朋友身上最大的共同點(diǎn)。
為什么如此生而熱烈?讓我們聽聽他們的故事。
修煉功力 縫隙里生根
九層之臺(tái),起于壘土。人生的每項(xiàng)功課都是如此。我們的第一個(gè)故事,是一個(gè)跨越4000公里的“壘土”故事。
提及這位來自新疆喀什的小伙子,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的評(píng)價(jià)無一例外為“熱血”。
阿力木給業(yè)主做電路檢測
在和阿力木聊天時(shí),他很自豪地表示,“我做服務(wù)都是按照預(yù)定的時(shí)間去的,哪怕這天暴雨暴雪,只要是預(yù)約這一天的我都是一定去的。”不僅是嘴上說說,他也是這么做的,近來阿力木檢測的季度累計(jì)戶數(shù)已經(jīng)超40家。
談到服務(wù),阿力木表示現(xiàn)在行業(yè)十分內(nèi)卷,要做到“人無我有,人有我優(yōu)”?!胺?wù)是我們品牌立足的根基,也是我們區(qū)別市場絕大多數(shù)品牌的核心競爭力”。他詳細(xì)講述了自己的服務(wù)流程,水電工裝修完畢之后,他會(huì)和水電師傅及業(yè)主預(yù)約時(shí)間上門驗(yàn)收,測試電路安裝情況,并把質(zhì)??ń唤o業(yè)主。利用遠(yuǎn)東電氣智慧用電檢測儀,全屋檢測完只需要30分鐘到1個(gè)小時(shí)。
阿力木發(fā)布預(yù)約檢測活動(dòng)
“用電安全對(duì)于業(yè)主來說是非常關(guān)注的,那能夠用我們的專業(yè)服務(wù),形成專業(yè)驗(yàn)收的行業(yè)規(guī)范,無論是對(duì)我們品牌還是用戶來說,都是一項(xiàng)極具社會(huì)責(zé)任感的事情。”
憑借著這股“熱血”,阿力木贏得了業(yè)主和水電工師傅的高度贊譽(yù)和尊重,口碑日益提升的同時(shí),他也在不斷地成長和進(jìn)步。
借助外力 汲取養(yǎng)分
“道阻且長,行則將至;行而不輟,未來可期。”是遠(yuǎn)東電氣山東片區(qū)客戶官宋貴永經(jīng)常掛在嘴邊的座右銘,也是他堅(jiān)定踐行的方向?!懊刻斐掷m(xù)突破一點(diǎn),再努力突破一點(diǎn),果斷地行動(dòng),讓客戶看到我們的誠意,想不成功都難!”面對(duì)繁忙的工作,他也表現(xiàn)出積極的奮斗姿態(tài)。
"借助管業(yè)、裝飾公司的卓越渠道,我們和水電工、業(yè)主之間建立深刻鏈接,實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品+服務(wù)”策略的實(shí)際落地,帶來山東區(qū)域的跨越式突破。"在遠(yuǎn)東演講競賽決賽的現(xiàn)場,他在臺(tái)上侃侃而談道。
宋貴永深入了解市場需求,積極推動(dòng)專賣店經(jīng)營模式的創(chuàng)新。通過與管業(yè)、裝飾公司等綁定合作,拓展銷售渠道,提高品牌影響力。這一舉措使得山東地區(qū)專賣店銷售額逐年攀升,市場占有率獲得跨越式提升。
與裝飾公司簽約合作
每次和宋貴永交談,他不是在出差,就是在去出差的路上。而這次,他又被委以了一項(xiàng)重任。今年起,遠(yuǎn)東電氣對(duì)新入職的客戶官和客戶經(jīng)理實(shí)施了一項(xiàng)新舉措,即將他們?nèi)堪才胖辽綎|區(qū)域進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。而宋貴永,便是這次培訓(xùn)的關(guān)鍵人物,擔(dān)任著帶教老師的角色。
從產(chǎn)品培訓(xùn)、智慧用電檢測服務(wù)培訓(xùn),到業(yè)務(wù)實(shí)操,宋貴永將每項(xiàng)工作安排得細(xì)致入微?!爸挥姓嬲私馄放疲钊胧袌?,才能想客戶之所想,真正將力氣用在刀刃上”。
宋貴永為“學(xué)員”培訓(xùn)中
拓渠道、開業(yè)務(wù)、帶教、給業(yè)主做檢測、做視頻博主、維護(hù)社群……我們常說時(shí)間就像海綿里的水,而宋貴永的精力好像永遠(yuǎn)也用不完。
羅素說過:“你的每一項(xiàng)專長都能為幸福鋪路?!?/span>
我想等待山東區(qū)域和宋貴永的這條路一定是一條鋪滿鮮花的康莊大道。
構(gòu)建合力 厚積薄發(fā)
我們常常聽到“走出舒適區(qū)”的論調(diào),這指的是不滿足既有成績,摒棄守成心態(tài),勇敢從舒適區(qū)走向荊棘路甚至無人區(qū),唯有如此,才能迸發(fā)出“生命力”。
剛剛從辦公室轉(zhuǎn)到浙滬片區(qū)客戶官的譚科,即是這么一個(gè)例子。
今年來,遠(yuǎn)東電氣在全國范圍內(nèi)展開招商,與管業(yè)、裝飾公司、有渠道的水電工客戶聯(lián)合拓展業(yè)務(wù),而浙滬片區(qū)是重點(diǎn)攻堅(jiān)區(qū)域。面對(duì)這一挑戰(zhàn),譚科決定大膽嘗試。
與經(jīng)銷商合影
為一片曠野清除雜草,最好的方式就是種滿莊稼。外出調(diào)研時(shí),譚科發(fā)現(xiàn)浙滬市場電線品牌很多,但也存在“同質(zhì)化”、缺乏特色的問題。在面對(duì)區(qū)域性品牌占比較多的這一問題時(shí),他以遠(yuǎn)東的品牌優(yōu)勢和智慧用電檢測服務(wù)的獨(dú)特性為突破口,成功拓展了數(shù)家經(jīng)銷商,遠(yuǎn)東市場口碑與品牌影響力也在無形之中塑造并鞏固著。
譚科為水電工大賽選手講解智慧用電服務(wù)
問及快速拓展市場的秘訣,譚科說到自己在前兩年的工作中,數(shù)次進(jìn)入一線去做產(chǎn)品和服務(wù)宣講,這段經(jīng)歷給他帶來了豐厚的品牌知識(shí)儲(chǔ)備以及對(duì)于市場痛點(diǎn)的把握,這對(duì)于一線工作者來說是極其寶貴的財(cái)富。
雞蛋從外部打破是食物,從內(nèi)打破是生命,旺盛的“生命力”在于不斷突破。正是有敢于破局而出的勇氣,才能在激烈的市場競爭環(huán)境中生根發(fā)芽、枝繁葉茂。
“市場行情不定,需要多在一線市場調(diào)研交流過后才能做出合適的決策,我還有很長的路要走?!闭劶拔磥?,譚科充滿期待與干勁。
寫在最后
信心比黃金珍貴,這在今天尤其應(yīng)景。
對(duì)未來的信心從何而來?在不確定性的時(shí)代,如何活出確定性?
這三個(gè)微小但磅礴的故事,是遠(yuǎn)東電氣不斷探索和嘗試的生命力,也是遠(yuǎn)東電氣得以不斷成長的重要支點(diǎn)與珍貴縮影。
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